‘Na twee gevallen van total loss rijden we dankzij Hello Mobility nu veiliger’

Een paar jaar geleden ging Wesley Barthen in zee met Hello Mobility. Dit is de dienstverlening van Nationale-Nederlanden die ondernemers met een wagenpark helpt om veiliger en duurzamer te rijden. Wesley, mede-eigenaar en algemeen directeur van Barthen & Barthen Transport in Elst: ‘De introductie van Hello Mobility betekende voor onze onderneming écht een verandering’.

‘Zo’n acht jaar geleden zijn we begonnen als pakketbezorgers’, vertelt Wesley. ‘Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een volwaardig transportbedrijf: we zijn echte allrounders die allerlei soorten nationale en internationale koeriersdiensten en transporten leveren. Daarnaast kunnen klanten hun opslag, distributie en logistieke werkzaamheden volledig aan ons uitbesteden.’

Barthen & Barthen Transport begon destijds met één bus. In de loop der jaren is het wagenpark uitgebreid tot zo’n 40 voertuigen: van bedrijfswagens voor het vervoeren van kleine tot middelgrote pakketten, tot aan vrachtwagens voor het vervoeren van grote pakketten en transporten.

‘Onze klanten verwachten dat wij als transportonderneming hun producten veilig en snel bezorgen’, zegt Wesley. ‘Maar dat kan risico’s met zich meebrengen. Bijvoorbeeld het risico op schade. Dat willen we te allen tijde voorkomen. Veiligheid tijdens het transport is één van onze kernwaarden: we willen er zo zeker mogelijk van zijn dat zendingen van onze klanten zonder risico op de plaats van bestemming komen. Daarnaast gaat het ons uiteraard om de veiligheid van onze chauffeurs en de medeweggebruikers.’

Om die reden besloot Barthen & Barthen Transport een paar jaar geleden met Hello Mobility in zee te gaan. ‘Hoewel we eigenlijk altijd een gunstig schadeverloop hebben gehad, was de directe aanleiding de total loss van twee busjes in één jaar. Onze verzekeraar Nationale-Nederlanden heeft ons toen op Hello Mobility gewezen.’

De introductie van Hello Mobility bij Barten & Barthen Transport betekende volgens Wesley een wezenlijke verandering. ‘Doordat Hello Mobility mens en datatechnologie combineert weten we nu bijvoorbeeld precies dat er bij ons veel schades ontstaan bij achteruitrijden en inparkeren. Via een dashboard en een app biedt Hello Mobility ons en onze chauffeurs inzicht in het rijgedrag. Ze zien hoe ze scoren ten opzichte van hun collega’s, op welke punten ze goed scoren en waar ze kunnen verbeteren. De app geeft ook nog eens tips om hun rijscores te verbeteren. De scores leveren een voorspellende waarde op. Want als je als chauffeur een paar maanden achter elkaar relatief laag scoort, weet je dat de kans groot is dat er schade aan gaat komen.’

Dankzij Hello Mobility heeft Barthen & Barthen Transport dus meer inzicht in het rijgedrag van de chauffeurs. Zo kan de onderneming werken aan een actief en effectief schadepreventiebeleid. Maar er is meer. ‘Wij willen als duurzaam bedrijf het verschil in de transportsector maken’, aldus Wesley. ‘Dankzij Hello Mobility gaan we veiliger en duurzamer rijden en kunnen we kosten besparen. Dat is mooi meegenomen!’